近期，全市疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜，新西亞積極響應(yīng)號召，迅速反應(yīng)，啟動了封閉生產(chǎn)+居家辦公模式，全力以赴戰(zhàn)疫情，千方百計保生產(chǎn)。為確保疫情期間職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“不斷檔”，能力提升“不停滯”，新西亞商學(xué)院開啟了為期七天的第三期培訓(xùn)課程，為員工“充電賦能”，更好地服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營工作。

       11月23日，新西亞商學(xué)院通過視頻教學(xué)，采用線上線下相結(jié)合的方式，組織集團公司63名管理干部及青年人才參加了稻盛哲學(xué)與提升工作效能方法的相關(guān)知識培訓(xùn)，執(zhí)行院長王凱主持培訓(xùn)會。

       培訓(xùn)會在參學(xué)學(xué)員重溫商學(xué)院辦學(xué)方針、校訓(xùn)及學(xué)風的高亢聲中拉開帷幕。

       本次培訓(xùn)會分兩個課時，第一個課時以“要把事情簡單化”為主題，講述了化繁為簡的思路與方法。

       郭洪波老師利用化繁為簡的田字格，詳細介紹了稻盛先生如何利用立交橋思維解決工作與生活中遇到困難與問題，教會了學(xué)員們要從內(nèi)驅(qū)力正確認知戰(zhàn)略意圖；通過跳出固定思維，用客戶第三方眼光看待我們的產(chǎn)品與服務(wù)；作為人，從明心與凈心兩個維度告訴我們何謂正確的心法；針對工作中遇到困難與問題時，稻盛先生教育我們，要始終保持真誠之心，要做到心明眼亮，心純見真，相信用真誠之心面對身邊的每位同事，一定會遇見最好的自己。

學(xué)員在認真記筆記

       第二個課時講述了“以客戶為中心”的經(jīng)營哲學(xué)，稻盛先生從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā)，把為客戶服務(wù)分成前線與后臺兩個部分，闡述了在前線以領(lǐng)導(dǎo)以客戶為中心，在后臺以領(lǐng)導(dǎo)以客戶為中心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營哲學(xué)，為參學(xué)的學(xué)員們指明了方向，觸碰到了大家的內(nèi)心深處思想與靈魂。

學(xué)員在分享學(xué)習(xí)心得

       為檢驗學(xué)習(xí)效果，視頻培訓(xùn)結(jié)束后進行了學(xué)習(xí)分享。分享會上，學(xué)員們各抒己見，踴躍發(fā)言，有的談利用溯源原理去偽存真、工作化繁為簡的思路與方法；有的談如何踐行集團公司“客戶至上、精準服務(wù)”的理念，有的談要到“炮聲最響亮的地方”服務(wù)好市場與客戶的做法；有的從市場保障角度出發(fā)，講述了把產(chǎn)品質(zhì)量做好，保障交期就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思路等等。

       針對本次培訓(xùn)會，劉斌院長作了總結(jié)性發(fā)言。劉院長指出：新西亞商學(xué)院成立至今已有近兩年時間了，要充分發(fā)揮好商學(xué)院這個平臺，加快公司人才培育步伐，為更多想學(xué)習(xí)，想通過平臺提升自我的學(xué)員提供學(xué)習(xí)平臺，挖掘出他們身上無盡寶藏，幫助他們獲得精彩人生，讓更多新西亞員工通過學(xué)習(xí)來增長知識、改變認知、提升能力。

       劉院長最后告誡參學(xué)學(xué)員：要珍惜每一次學(xué)習(xí)機會，要在學(xué)中干，干中學(xué)，要學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)以致用，把每次學(xué)習(xí)到的知識融會貫通到工作實踐中去，為集團公司發(fā)展貢獻智慧與力量。

       “非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”，在接下來的工作中，新西亞商學(xué)院將按照年度培訓(xùn)計劃，持續(xù)推進集團公司人才培育工作，讓更多的學(xué)員通過商學(xué)院平臺啟智、增才與明志，在幫助他們實現(xiàn)人生價值的同時，為新西亞鋁業(yè)集團第三個五年規(guī)劃順利實現(xiàn)提供更多的人才與智力支持。